Instrucciones para ejercer el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación si no ha hecho uso del servicio en absoluto.
Si al contratar el servicio, el usuario utiliza el mismo, perderá el derecho de desistimiento automáticamente y no tendrá derecho a devolución.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días desde el día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos (UTE Bizkaiabizi LEIOA, C/ P.A.E. IBARRABARRI, PAB. 13 E, 48940 LEIOA, BIZKAIA, España, +34 944 943426, info@bizkaibizi.eus) de su decisión de retirarse de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puedes usar el adjunto modelo de formulario de desistimiento, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe su comunicación relativa a su ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de
desistimiento.

Efectos de desistimiento

Si se retira de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, sin indebida demora y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que
se nos informa sobre su decisión de desistir de este contrato. Realizaremos dicho reembolso utilizando los mismos medios de pago que usó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier evento, no incurrirá en ninguna tarifa como resultado de dicho reembolso. Si solicitó el reembolso ejerciendo el derecho de desistimiento después de haber realizado uso del servicio, no tendrá derecho a reembolso ni desistimiento del contrato.